Tämä palautusehto koskee Flamewyatelierao urakehitysneuvontapalveluita. Palautusehdot määrittelevät oikeutesi ja velvoitteet palvelun peruutuksessa.
Sinulla on oikeus peruuttaa palvelu vähintään 24 tuntia ennen sovittua palvelun alkamista ilman lisämaksuja. Palautusoikeus päättyy, kun palvelu on alkanut ja toteutettu.
Palautusoikeuden käyttämiseksi seuraavat ehdot täytyvät täyttyä:
Palautuskulut riippuvat peruutusajankohdasta:
Palautusprosessi etenee seuraavasti:
Seuraavat palvelut eivät kuulu palautusoikeuden piiriin:
Palautuskäytäntömme noudattaa Suomen kuluttajansuojalainsäädäntöä. Kuluttajalla on oikeus peruuttaa etämyyntisopimus 14 päivän kuluessa, jos palvelu ei ole vielä alkanut. Tämä oikeus koskee kuitenkin vain etämyyntiä, ei henkilökohtaista neuvontaa.
Voit peruuttaa tilatun urakehitysneuvontapalvelun vähintään 24 tuntia ennen sovittua palvelun alkamista ilman lisämaksuja. Peruutus tulee tehdä kirjallisesti sähköpostitse tai puhelimitse Flamewyatelierao yhteystietoihin.
Jos peruutat palvelun alle 24 tunnin kuluessa sovitusta ajankohdasta, voidaan veloittaa sovittu korvaus. Korvaus on enintään 50 prosenttia palvelun hinnasta, jos peruutus tapahtuu 12-24 tunnin sisällä, ja enintään 100 prosenttia, jos peruutus tapahtuu alle 12 tunnin sisällä.
Hyvitykset käsitellään seuraavasti:
Jos keskeytät aloitettuasi urakehitysneuvontapalvelun, maksat vain käytetyistä palveluista. Käytettyjä palveluja mitataan sovitun hinnoittelun mukaan. Flamewyatelierao ei palauta maksua käytetyistä palveluista.
Flamewyatelierao pidättää oikeuden peruuttaa palvelu erityisistä syistä, kuten asiakkaan sopimattavasta käytöksestä tai muusta erityisestä syystä. Tällöin maksu palautetaan täysimääräisesti, jos palvelu ei ole vielä alkanut.
Kaikki palautukseen liittyvät asiat käsitellään Flamewyatelierao yhteystietojen kautta:
Vastaamme palautukseen liittyviin kysymyksiin mahdollisimman pian.
Flamewyatelierao